Ur Wistrand News #1 2012 Marknadsföringslagen ställer höga krav på den som gör reklam för sina produkter. Utgångspunkten är att samtliga villkor i reklamen som är av väsentlig betydelse för mottagarna ska presenteras klart och tydligt. Detta hade nyligen Stockholms tingsrätt anledning att pröva sedan Konsumentombudsmannen under förra året reagerat mot sängföretaget Sova AB:s marknadsföring med reklamen ”Alla pengarna tillbaka om det regnar på midsommar”.
Som huvudregel måste varje reklamenhet (t.ex. en annons, reklamvideo) uppfylla dessa krav för sig. Undantag för detta gäller då kommunikationsmediet medför begränsningar i tid och utrymme. Då kan övriga åtgärder som annonsören vidtagit för att lämna relevant information om ett erbjudande beaktas.
Sova har under flera år gjort reklam för sina sängar genom att erbjuda kunderna pengarna tillbaka om det regnar på midsommarafton. Den reklam som KO reagerat mot sändes via TV och angav bl.a. ”Alla pengarna tillbaka om det regnar på midsommar”. En asterisk hänvisade till en liten text med de fullständiga villkoren, som visades kortvarigt i bildens nederkant. Enligt dessa var erbjudandet giltigt bara om man handlat för minst 5 000 kronor. Dessutom skulle det ha regnat minst fem millimeter på Jägersros väderstation mellan klockan 12 och 15 på midsommarafton.
Tingsrätten konstaterade att uppgifterna var väsentliga för mottagarna, och att det var omöjligt för dessa att hinna läsa texten i nederkanten. Marknadsföringen ansågs otillbörlig. Sova ålades att vid vite lämna uppgifter till kunderna om de villkor och begränsningar som gäller för erbjudandet.
|
In English