Nyhetsbrev 2017
Kalendarium
Nyhetsarkiv
Äldre nyhetsbrev

SÖK MEDARBETARE

    SÖK MEDARBETARE/
    WEBBPLATS

    Skicka sida

    Ökade krav på marknadsföring i sociala medier

    Ur Wistrand News #3 2012

     

    Konsumenterna måste själva kunna sålla bland reklam i sociala medier och det måste framgå tydligt vad som är reklam. Det kräver nu de nordiska konsumentombudsmännen (KO) i en gemensam ståndpunkt om marknadsföring i sociala medier. 


    Reklam via e-post och sms kräver att mottagaren samtyckt till att ta emot reklam från avsändaren. Mottagaren ska också ha möjlighet att tacka nej till att få fler utskick från just det företaget. Det säger marknadsföringslagen, och KO kräver nu att lagen ska efterföljas på samma sätt i sociala medier.


    De delar som berörs är meddelandefunktioner och till exempel Facebooks timeline. Att användarna lämnar samtycke i användarvillkoren för det sociala mediet anser KO inte vara tillräckligt. Inte heller anses det faktum att mottagaren ”gillat” en viss sida eller företag utgöra ett giltigt samtycke.


    Skillnad på direkt och indirekt kontakt
    Många företag använder idag sociala medier i sin marknadsföring. I vissa fall skickas reklammeddelanden direkt till konsumenten. Enligt KO bör det i dessa fall krävas samtycke, s k opt in – på samma sätt som för reklam via sms eller e-post idag.
     
    En effektiv marknadsföringsmetod som gör att företaget indirekt når ut till många personer är att utlysa tävlingar, exempelvis via Facebook, där personer uppmanas att dela ett inlägg från företaget. Inlägget blir då synligt för alla Facebook-vänner till personen som delar inlägget. Idag går det att blockera ytterligare inlägg från personen ifråga. Men nu kräver KO att det ska vara möjligt att blockera inlägg som avser reklam från ett visst företag (s k opt out).

    Ståndpunkten kommer redan idag att få betydelse för Marknadsdomstolens tolkning av marknadsföringslagen. Det kommer således att krävas en del eftertanke från företag som planerar kampanjer via sociala medier. Konsumentombudsmännen kommer nu att ta frågan vidare till europeisk nivå.

    NYHETSBREV

    Få det senaste från Wistrand direkt i inboxen.

    NYHETSARKIV

    06 Dec 2017
    Wistrand biträder vid försäljning av PCS...
    05 Dec 2017
    Wistrand biträder Tacton Systems i samba...
    27 Nov 2017
    Wistrand utser nya delägare
    22 Nov 2017
    Wistrand i Göteborg söker HR-koordinator...
    15 Nov 2017
    Wistrand Women: Emma Wiklund om vägen fr...
    13 Nov 2017
    Wistrand biträder Strawberry Living i ny...
    09 Nov 2017
    Wistrand biträder OpenSolution i förvärv...
    08 Nov 2017
    Wistrand biträder Nordic Choice Hotels i...
    07 Nov 2017
    Wistrand biträder OpenSolution i förvärv...
    06 Nov 2017
    Wistrand biträder Forgex Sweden AB i sam...
    25 Oct 2017
    Erik Ullberg och Gunilla Karlsson i GALA...
    18 Oct 2017
    Wistrand träffar Erik Ullberg